parselx.com.tr

Условия отмены и возврата

Подписка ParselX Pro — это цифровая услуга: она активируется в вашем аккаунте сразу после подтверждения оплаты.

Право на отказ от договора

В отношении этой услуги, оказываемой мгновенно в электронной форме, право на отказ от договора согласно статье 15 Положения о дистанционных договорах не предоставляется, поскольку при покупке вы подтвердили немедленное начало оказания услуги.

Когда производится возврат?

• Ошибочное или двойное списание: если за один и тот же заказ было списано более одного платежа или сумма указана неверно, излишне списанная сумма возвращается.
• Если услуга не была оказана: если оплата была списана, но подписка не была активирована, и проблему не удалось устранить в течение 3 рабочих дней с момента вашего сообщения, возвращается полная цена.
• Длительный перерыв по причинам, зависящим от продавца: если услугой нельзя было пользоваться в течение длительного времени по причинам, зависящим от продавца, может быть возвращена сумма, соответствующая оставшемуся сроку, или продлён срок подписки.

Как подать заявление

Напишите на [email protected], указав номер заказа (Мой аккаунт › Мои заказы) и номер мобильного телефона, с которым вы зарегистрированы. Ответ на ваше заявление будет дан не позднее чем через 3 рабочих дня.

Возврат производится на карту, с которой была произведена оплата, через платёжную организацию; сколько времени займёт зачисление суммы на карту, зависит от вашего банка (обычно несколько рабочих дней). Срок подписки по заказу, цена которого возвращена полностью, заканчивается в дату возврата.

Автоматическое продление и отмена

Подписки не продлеваются автоматически, и автоматические списания с вашей карты не производятся; отменять подписку в конце срока не нужно. Когда срок подписки заканчивается, ваш аккаунт возвращается к бесплатному тарифу.

Продавец: ParselX · (адрес продавца не указан) · — · [email protected]

Обновлено: 29 сентября 2026 г.